利用規約

本規約は、本サービスを提供するアプロボエデュケーショナル合同会社（以下「当社」）と、本サービスを利用する事業者（以下「利用店舗」。「お店」とも書きます）との間の、本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。

本サービスは、買取店などの事業者が事業のために使うことを前提にしたサービスです。事業と関係のない個人（消費者）としてのご利用は受け付けていません。事業者でない方が事業者と偽って申し込んだ場合、当社は利用をお断りし、または停止することがあります。

当社の所在地、運営責任者およびお問い合わせ窓口は、プライバシーポリシーの「1. 事業者情報」に記載しています。

本規約では、次のことばを次の意味で使います。

• 「撮影した写真」：利用店舗が本サービスで撮影し、当社へ送信した写真の全体
• 「切手の画像」：撮影した写真から、切手・収入印紙の部分だけを切り出した画像（切手の周りが写り込むことがあります）
• 「確定した結果」：AIの読み取り結果について、利用店舗のスタッフが確認・修正・確定した結果（利用店舗のスタッフが入力した切手の名前などの文字を含みます）
• 「切手データ」：切手の画像と確定した結果をあわせたもの
• 「AI解析サービス」：撮影した写真や切手の画像を読み取るために当社が利用する、外部の事業者のAIのサービス
• 「解約」「アカウント削除」「成立」：「成立」の意味は第6条の6、「解約」「アカウント削除」のあとの扱いは第6条の8・9に定めるとおりです

本サービスは、撮影した切手・収入印紙の写真をAIで解析し、額面候補の読み取り、枚数の確認、集計を補助するものです。あわせて、撮影した写真から切手の部分を切り出して保存します（切り出せなかった写真の扱いは、プライバシーポリシーの「4. 撮影した写真と切手の画像の取扱い」のとおりです）。

AIの読み取り結果は参考情報です。最終確認・確定は、利用店舗のスタッフで行ってください。画面に表示される参考金額は、利用店舗が設定した掛け率と額面にもとづく計算結果です。当社が相場・買取価格を提示し、または保証するものではありません。

円の額面の合計に含めるのは、日本の切手と収入印紙だけです。外国の切手は、円に換算せず、円の合計には含めません。収入印紙の枚数は、切手とは別に数えます。額面の合計は、買取価格ではありません。

外国切手とプレミア候補の表示は、お試しで一部を表示している開発中の機能です。プレミア候補は確認の目安で、価値を断定するものではありません。「プレミア候補」「要確認」と表示された物品については、利用店舗のスタッフが確認してください。プレミア候補の判定に関する今後の機能は、今後のアップデート予定・構想であり、現在のβ版にすべて含まれるものではありません。

お店のコード（お試しを始めるときに当社がお渡しするコード。そのままログインに使います）、メールアドレスとパスワードなど、ログインに使う情報（以下「ログイン情報」）は、利用店舗の責任で管理してください。

利用店舗は、ログイン情報を、利用店舗のスタッフ以外の第三者に教えたり、共有・貸与・譲渡したりしてはなりません。利用店舗のスタッフが退職などで本サービスを使わなくなったときは、その人が使えないようにしてください（お店のコードを変えられるときは、変えてください）。

ログイン情報を使って行われた操作は、利用店舗自身の操作として扱います。ログイン情報の管理が不十分であったために生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

お店のコードを失くしたときは、ログインできなくなることがあります。当社がお店のコードを作り直せるとは限りませんので、失くさないよう大切に保管してください。

利用店舗は、本サービスの利用契約上の地位や、本規約にもとづく権利・義務を、当社の書面による承諾なく第三者に譲渡し、または担保に入れることはできません。

料金プラン、無料期間、支払方法および利用量の上限は、お申込み画面および料金のご案内に表示される内容によります。料金または提供条件の変更は、第11条のとおり行います。

当社が利用店舗に無料で提供するお試しの対象は、買取店などの事業者です。お試しは、お店のコードで使い始めた時刻から30日間・20回までです。1回は、並べた1面をAIに送った時点で数えます。同じ面の撮り直しは、AIに送る写真3枚・読み取った物120点までは1回のままです。超えるときは別の面として次の1回になります。読み取りが失敗して結果が出なかったときは、回数が1回だけ増えます（全部で21回まで）。期間か回数のどちらかが尽きると、新しい面の読み取りはできなくなります。お試しは無料のため、返金の対象となる支払はありません。

有料プランは、現在、お申込みを受け付けていません。有料プランのお申込みを受け付けるときは、次の事項を、お申込みの前に、お申込み画面および料金のご案内に表示します。利用店舗は、その内容を確認して選び、確定したうえでお申込みください。

• 料金、支払方法（決済代行事業者を通じたカード払いなど）、請求の単位と時期
• 契約期間と更新の方法（期間が終わるごとに自動で更新される場合は、その旨と、更新を止める方法）
• 支払が確認できないとき（支払遅延）の扱い：当社が定める猶予の期間を過ぎても支払が確認できないときは、新しい読み取りを止めることがあります。履歴の閲覧・出力ができる範囲は、料金のご案内に表示します。
• 解約の方法と、解約が効力を生じる時期（契約期間の途中で解約したときの残りの期間の扱いを含みます）
• 返金：利用店舗が内容を選んで確定したあとのお支払いは、返品・返金できません。当社の誤りによる請求は、請求の取消しまたは訂正によって対応します。
• 課金停止：解約の効力が生じた後、または当社が本サービスの提供を終了した後は、新しい請求を行いません。

決済は決済代行事業者を通じて行います。カード番号などの決済情報は決済代行事業者が取り扱い、当社のサーバーには保存されません。

利用店舗は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行わないものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 当社が査定額・真贋・買取価格・認識精度を保証したものであるかのように第三者へ説明する行為
• ログイン情報を第三者に共有・貸与・譲渡する行為、および第三者のログイン情報を使ってログインする行為（第3条）
• 権限なく他の利用店舗のデータへアクセスし、またはアクセスを試みる行為
• 自動化された連続リクエスト等により、本サービスの提供を妨げる行為
• 本サービスのプログラム、AIの読み取りの仕組み、見本データ、他の利用店舗の入力した文字などを、本サービスの画面以外の方法で取り出し、複製し、解析（リバースエンジニアリングを含みます）し、または当社の許諾なく他のサービス・AIの学習などに転用する行為
• 第三者の権利（著作権、肖像権、プライバシーなど）を侵害する画像その他の情報を送信する行為、および他人の個人情報を、その人の権利を害する方法で送信・入力する行為
• 事業者でないのに事業者と偽る行為、その他虚偽の申告
• お試しを繰り返し受ける目的で、複数のアカウントを作る行為
• 当社または第三者に対する誹謗中傷、業務妨害、その他当社が不適切と合理的に判断する行為

1. 撮影した写真は、解析のため、海外（米国）に所在する事業者を含む外部のAI解析サービスへ送信されます。読み取り結果の答え合わせ（別のAIでも読み取り結果を確かめること）のため、複数のAI解析サービスへ送信することがあります。また、利用店舗の読み取りの際に、当社が保存した切手の画像と、その切手について入力された名前などの文字（他の利用店舗の撮影・入力によるものを含みます）を、照らし合わせ（読み取った切手を、保存した切手の画像と見比べて調べること）のため、外部のAI解析サービスへ送信することがあります。送信先の事業者名は、プライバシーポリシーの「4. 撮影した写真と切手の画像の取扱い」「8. 外国にある第三者への提供」に記載しています。

2. 撮影した写真、切手の画像、AIの読み取り結果、および確定した結果は、読み取り精度の改善、精度を測るためのデータの整備、切手の見本データの拡充、および当社のAIの読み取りの仕組みの改善（いわゆるAIの学習を含みます）のために、当社が保存し、利用します。この目的のために、撮影した写真から切手の部分を切り出す処理も行います。これにご同意いただけることが、本サービスの利用条件です。

3. 利用店舗は、当社に対し、撮影した写真、切手の画像および確定した結果（以下この条で「対象データ」）について、次のことを行うことを、無償で、期限を定めず、許諾します。

• 保存、複製（障害に備えたデータの控えの作成を含みます）、切り出し、加工（写り込んだ部分を識別できないようにする加工を含みます）、分類、解析、照合（照らし合わせ）
• 読み取り精度の測定・改善、見本データの拡充、当社のAIの読み取りの仕組みの改善のための利用（いわゆるAIの学習を含みます）
• 上記に必要な範囲での、外部のAI解析サービス（海外の事業者を含みます）への送信

この許諾は、利用店舗が適法に許諾できる権限の範囲で行うものです。利用店舗は、写真を撮影した利用店舗のスタッフなど、対象データについて権利を持つ人から、あらかじめ必要な権限を得ておくものとします。切手・収入印紙の図柄など、第三者が権利を持つものについては、この許諾は、その第三者の権利を当社に移すものではなく、当社は、法令上認められる範囲（著作権法で認められる情報解析のための利用など）で利用します。それを超える利用は、必要な許諾を得た場合に限り行います。

この許諾は、本サービスの利用契約が解約またはアカウント削除によって終了した後も、法令で認められる範囲で存続します。対象データのうち切手データ（切手の画像と確定した結果）は、本サービスの利用契約とは別に、当社が引き続き保存し、利用します。

この許諾は、契約上の利用の許諾であり、撮影した写真に写り込んだ方（買取のお客様など）の、個人情報保護法にもとづく権利（開示・訂正・利用停止・消去などの請求）を制限するものではありません。これらの請求には、プライバシーポリシーの「11. 開示等のご請求」のとおり対応します。

4. 切手の画像と、確定した結果のうち切手の情報（種類・額面・名前など）は、他の利用店舗の読み取り精度の改善にも使われます。他の利用店舗に、撮影した写真の全体を見せることはありません。利用店舗のスタッフが入力した切手の名前などの文字は、他の利用店舗の読み取り結果に表示されることがあります。対象データは、上記2・3の目的、および正式に公開する前の試験（動作や読み取りの確認）以外の目的には使いません。第三者へ販売・提供したり、公開したりしません。ただし、解析、答え合わせまたは照らし合わせのための外部のAI解析サービスへの送信と、この項の表示を除きます。

5. 保存する前に、撮影機器の位置情報などのメタデータを削除します。写真の形式によっては削除できない場合があります。切手の画像と確定した結果は、期限を定めず、一組にして保存します。切手の画像を切り出して保存したあとは、撮影した写真の全体を削除する取扱いとしています。削除する時期（日数）は、現時点では定めていません。保存の仕方と保存期間は、プライバシーポリシーの「5. 精度改善のための利用」「9. 保存期間」に記載しています。クラウド上のデータベースに保存するものは、プライバシーポリシーの「4. 撮影した写真と切手の画像の取扱い」に記載しています。

6. 本サービスをご利用いただくためのご同意（上記2）は、本サービスの利用条件であるため、同意だけを別に取り消す手続きは設けていません。ご同意は、解約またはアカウント削除が成立した時点で終わります。成立とは、当社のサーバーが解約またはアカウント削除の処理を終え、その日時を記録したことをいいます。解約やアカウント削除をご依頼になっただけでは、成立したことにはなりません。お試しの期間が終わったこと、または利用回数を使い切ったことは、解約には当たりません。

ご同意が終わることは、成立のあとに新しく撮影した写真を送信できなくなることを意味します。成立の前に当社が保存した切手データについての上記3の許諾、および当社がそれを保存・利用する権限は、ご同意が終わっても影響を受けません。

この項は、個人情報保護法にもとづく利用停止・消去などの請求を妨げるものではありません。これらの請求は、ご同意の有無や成立の前後にかかわらず、プライバシーポリシーの「11. 開示等のご請求」のとおり受け付けます。

7. 解約またはアカウント削除は、お問い合わせ窓口（アプリの中のフォーム）へご依頼ください。このご依頼は、お店の画面にログインしている方だけが送れます。ログインできないときは、窓口の「個人情報の開示・削除などのご請求・苦情」の種類でご連絡ください。ログインできないときのご依頼は、利用店舗ご本人からのものと当社が確認できた場合に手続きを進めます。ご依頼のあと、当社は、必要な確認をしたうえで手続きを進め、成立したことを記録します。ご依頼から成立までの期間は、お約束していません。成立までのあいだは、これまでどおりご利用いただけます。このあいだに撮影された写真も、本規約のとおり保存し、利用します。成立の時点で処理が終わっていなかった読み取りは、成立の前の読み取りとして扱います。

8. 解約が成立したあとは、新しい読み取り（写真の送信）はご利用いただけません。これまでの読み取り結果の閲覧・出力は、当社が保存しているあいだ、引き続きご利用いただけます（保存の期間はお約束しません。第7条）。再開は、あらためてのお申込みとなります。当社が解約の成立を誤って記録したときは、訂正の記録をします。この場合は、あらためてご同意いただくことで、ご利用を再開できます（解約では、お店の名前などを置き換えないためです）。

9. アカウント削除が成立したあとは、このお店のアカウントにはログインできなくなり、閲覧・出力もできなくなります。必要な場合は、成立の前に出力してください。アカウント削除では、お店の名前・お店のコード・ログインに使う情報を使えない別の文字に置き換える取扱いとしているため、元に戻せません。当社が誤ってアカウント削除を成立させたときも同じです。この場合は、あらためてのお申込みが必要です。

10. 成立の前に保存した切手データは、成立のあとも、読み取り精度の改善、当社のAIの読み取りの仕組みの改善、および利用店舗の読み取りの際の照らし合わせのために、引き続き保存し、利用します。成立の前に撮影された写真の全体の扱いも、成立によって変わりません。すでに読み取り精度の改善のために使った結果は、取り消すことができません。成立のあとに利用店舗が行った確認・修正・確定があるときは、成立の前に保存した切手の画像についてのものとして、上記3の許諾の対象に含まれます。アカウント削除が成立したあとに置き換えるもの・空にするもの・残るものは、プライバシーポリシーの「5. 精度改善のための利用」に記載しています。

古物営業法その他の法令にもとづく許可の取得、帳簿の作成・保存、取引の相手方の確認は、利用店舗の責任において行ってください。本サービスは、これらの業務そのものを引き受けるものではなく、帳簿の代わりにもなりません。利用店舗が見るための査定の記録など（当社が第6条のとおり切手データを保存・利用することとは別のものです）は、読み取りと集計を手助けするためのものです。当社は、契約期間中など一定の期間、念のためこれらを保存しますが、保存の期間や、失われないことを約束するものではなく、利用店舗のために記録を保管するサービスでもありません。必要な記録は、利用店舗のパソコンなどに出力して保存してください。

撮影にあたっては、切手・収入印紙以外のもの（お客様の顔・氏名・住所・伝票・身分証など）が写らないようにしてください。やむを得ずお客様など第三者の個人情報が写り込む場合、その写真を当社へ送ることについて法令上必要な対応（ご本人への説明や同意の取得など）は、利用店舗の責任で行ってください。利用店舗が送った撮影した写真に写り込んだ個人情報について、漏えいなどによって利用店舗に生じた損害は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は責任を負いません。当社が法令にもとづいて行う報告・通知などの対応は、この定めによって変わりません。写り込んだ画像についてのご本人からの削除などのご請求は、プライバシーポリシーの「11. 開示等のご請求」のとおり受け付けます。

切手の名前など、画面に入力する文字や、自由に書くメモ・感想には、お客様の氏名・連絡先・住所など、個人に関する情報を入力しないでください。

利用店舗が本規約に違反し、または利用店舗の責任で第三者との間に紛争が生じたときは、利用店舗の責任と費用で解決し、当社に損害が生じたときは、その損害（合理的な範囲の弁護士費用を含みます）を賠償してください。

1. 当社は、利用店舗が次のいずれかに当たると合理的に判断したときは、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、または停止することがあります。

• 第5条の禁止事項に違反したとき、または違反のおそれが強いとき
• ログイン情報が第三者に漏れ、または不正に使われている疑いがあるとき
• 有料プランの料金の支払が、当社が定める猶予の期間を過ぎても確認できないとき
• 法令または本規約に違反したとき
• その他、本サービスの安全な運営や、他の利用店舗の利用を守るために必要なとき

2. 利用の制限・停止のあいだも、お支払い済みの料金は返金しません。有料プランの料金は、当社が利用を停止した期間も発生します。ただし当社の責任による停止の場合を除きます。

3. 当社は、違反が重大なとき、または是正を求めても相当の期間内に是正されないときは、アプリの画面への表示その他の方法で通知のうえ、本サービスの利用契約を解除することができます。解除は、第6条の6の解約の成立に準じて扱い、当社がその日時を記録した時点で効力を生じます。解除のあとのデータの扱いは、解約が成立した場合（第6条の8および10）と同じです。

4. 本条の制限・停止・解除によって利用店舗に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。

1. 当社は、査定額・真贋・買取価格・認識精度を保証するものではありません。本サービスは現状有姿で提供するものであり、特定の目的への適合性、読み取り結果の正確性・完全性、継続して利用できることを保証しません。

2. 外部のAI解析サービスまたはクラウド事業者の障害、通信障害、保守などにより、本サービスを一時的にご利用いただけない場合があります。

3. 本サービスの利用または利用できなかったことによって利用店舗に生じた損害について、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、当社の故意または重大な過失による場合を除き、その責任は、利用店舗に現実に生じた通常かつ直接の損害に限り、逸失利益、事業の中断による損害、間接損害、特別の事情による損害（当社がその事情を予見し、または予見できた場合を含みます）は含みません。

4. 前項により当社が責任を負う場合の上限は、債務不履行、不法行為その他の請求の理由を問わず、損害の原因となった事由が生じた時点で、その利用店舗に適用されていた料金プランの1か月あたりの利用料金（月額。月額以外の単位で定めている料金は1か月あたりに換算した額。有料の料金プランの無料の期間中であってもその月額とします）に相当する額とします。当社のプログラムの計算の誤り（AIの読み取りの違いではなく、額面の合計や掛け率の計算の誤り）による損害は、この上限の範囲で、画面に表示された参考金額と、利用店舗が設定した掛け率と正しい額面で計算した参考金額との差額を限度とします。損害の原因となった事由が生じた時点で、無料のお試しだけをご利用であった利用店舗については、当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害賠償の責任を負いません。

5. 本規約の責任の制限（第3条、第7条、第8条の4および本条）は、法令の強行規定によって制限できない責任（当社の故意または重大な過失による責任を含みます）には適用しません。

6. 当社は、利用店舗と第三者（買取のお客様を含みます）との間の紛争について責任を負いません。

当社は、本サービスの内容を変更し、またはその提供を中断・終了することがあります。重要な変更および提供の終了については、その内容と時期を、アプリの画面または本ページに掲示します。緊急の保守・障害対応のための中断は、事前の掲示なく行うことがあります。

本サービスの提供を終了したあとも、切手データについての第6条の3の許諾と、当社がそれを保存・利用する権限は、法令で認められる範囲で存続します。

1. 当社は、民法の定型約款の変更に関する規定にしたがい、次の場合に、利用店舗と個別に合意することなく、本規約（料金・提供条件を含みます）を変更することがあります。

• 変更が、利用店舗の一般の利益に適合するとき
• 変更が、本サービスの利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、この条の定めがあること、その他の変更に関する事情に照らして合理的なものであるとき

2. 変更するときは、変更後の版に版番号と制定日（その版の効力が生じる日）を付し、本規約を変更する旨、変更後の内容、および制定日を、制定日の前に、アプリの画面または本ページに掲示して周知します。料金の値上げや、利用店舗に不利益となる変更は、制定日まで相当の期間をおいて周知し、料金の変更は、制定日以後の請求から適用します。

3. 版が変わったときは、アプリの次回以降のご利用時に、再度のご同意をお願いします。ご同意いただけない場合は、ご同意いただくまで、本サービスの全部または一部をご利用いただけません。変更にご同意いただけないときは、制定日の前に解約をご依頼ください。

4. 当社は、同意した利用規約とプライバシーポリシーの版、同意日時、同意したアカウントと店舗、ならびに解約またはアカウント削除が成立したときはその日時などを記録します。記録する項目は、プライバシーポリシーの「6. 同意記録として保存する項目」に記載しています。

当社から利用店舗への連絡・通知は、アプリの画面または本ページへの掲示によって行います。当社は、原則として、本サービスの利用に関して、利用店舗やお客様にメールを送りません。例外として、個人情報保護法にもとづく開示の請求でご本人が電子データでの開示を希望され、ご本人であることを確認できたときは、当社が定める方法（メール、記録媒体の郵送など）で電子データをお渡しすることがあります。法令上お返事が必要なご請求への当社からのお返事は、プライバシーポリシーの「1. 事業者情報」「11. 開示等のご請求」のとおり、原則として郵便の手紙で行います。

本規約は日本法に準拠して解釈されます。本サービスに関して当社と利用店舗との間に紛争が生じた場合は、当社の本店所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。